Este aviso informa las condiciones generales de acceso y uso del sitio web, la información comercial y los principales aspectos legales relacionados con las operaciones de MI PC EQUIPOS Y ACCESORIOS S.A.S. en Colombia.

1. Identificación y objeto del sitio web

El sitio www.mipcparquecentral.com es operado por MI PC EQUIPOS Y ACCESORIOS S.A.S., sociedad comercial domiciliada en Barranquilla, Colombia, dedicada a la comercialización de computadores, equipos PC gamer, computadores portátiles, componentes, periféricos y accesorios tecnológicos.

La tienda permite consultar productos, conocer sus características, comparar opciones y realizar compras en línea, de acuerdo con las condiciones comerciales y los medios de pago habilitados.

2. Productos, precios y disponibilidad

Las descripciones, imágenes, especificaciones técnicas, precios, promociones y condiciones de disponibilidad se publican para facilitar decisiones de compra informadas.

• Las imágenes pueden presentar diferencias visuales respecto del producto entregado, siempre que se respeten las características esenciales y las condiciones ofrecidas.
• Cuando existan variantes, como capacidad de almacenamiento, el precio aplicable será el de la opción seleccionada antes de finalizar la compra.
• La disponibilidad puede variar según el inventario y la confirmación del pedido.
• Los precios, costos de envío y cargos aplicables se informarán durante el proceso de compra.

Si se presenta una inconsistencia relevante en la información publicada, MI PC gestionará el caso respetando las condiciones ofrecidas y la legislación aplicable.

3. Compras y medios de pago

Las compras están sujetas a la selección del producto, la confirmación de los datos del pedido, la disponibilidad y la aprobación del pago cuando corresponda.

El comprador debe revisar el resumen del pedido, los productos seleccionados, el precio total y los cargos aplicables antes de confirmar la compra.

Las compras mediante pago contra entrega están sujetas a las condiciones particulares de cobertura, recaudo, anticipos y transporte que se informan en nuestra página de pago contra entrega.

4. Envíos, entregas y garantías

Los costos de transporte, tiempos estimados de entrega y procedimientos de seguimiento se rigen por la política de envío publicada en la tienda. MI PC coordinará las entregas mediante los operadores logísticos disponibles para cada operación.

Las garantías comerciales se aplican según las condiciones informadas para cada producto, sin perjuicio de la garantía legal y los derechos reconocidos al consumidor por la legislación colombiana.

5. Garantías, soporte técnico y RMA

MI PC dispone de procedimientos de atención posventa, revisión técnica y gestión de solicitudes relacionadas con los productos comercializados.

Consulta la política de garantías, soporte técnico y RMA.

Las condiciones de garantía comercial no sustituyen, limitan ni excluyen los derechos que correspondan al consumidor en virtud de la garantía legal y demás normas aplicables en Colombia.

6. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, diseños gráficos, logotipos, elementos visuales y demás contenidos del sitio pertenecen a MI PC, a sus respectivos titulares o se utilizan con autorización cuando corresponde.

No se autoriza la reproducción, distribución, modificación o utilización comercial de contenidos protegidos sin la autorización correspondiente, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable. Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

7. Uso adecuado del sitio

Los usuarios deben utilizar el sitio web de forma lícita y abstenerse de realizar actividades que comprometan su seguridad, funcionamiento o disponibilidad.

No está permitido intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información, introducir código malicioso ni utilizar el sitio para actividades fraudulentas o contrarias a la ley.

MI PC podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad de la tienda, respetando los derechos de los usuarios y las disposiciones aplicables.

8. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces a plataformas de pago, empresas transportadoras, fabricantes, redes sociales u otros servicios de terceros. Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas.

La inclusión de un enlace no significa que MI PC controle todas las condiciones, contenidos o prácticas de esos terceros. Cada operación se atenderá según la naturaleza del servicio y las responsabilidades legales correspondientes.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la Política de privacidad de la tienda y la legislación colombiana aplicable.

Los usuarios pueden consultar esa política para conocer las finalidades del tratamiento, sus derechos y los canales para presentar solicitudes relacionadas con sus datos personales.

10. Responsabilidad e información del sitio

MI PC adopta medidas razonables para procurar la exactitud y actualización de la información publicada. Pueden presentarse errores tipográficos, interrupciones técnicas o cambios en la disponibilidad de productos y servicios.

Cuando se detecte un error relevante, se revisará y corregirá según corresponda, respetando las obligaciones legales aplicables y los derechos de los consumidores.

Ninguna disposición de este aviso pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni restringir los derechos reconocidos a los consumidores.

11. Legislación colombiana aplicable

Este aviso se interpreta de conformidad con la legislación colombiana aplicable, incluyendo, según corresponda, las siguientes normas:

Estas normas se aplicarán junto con sus modificaciones, reglamentos y demás disposiciones vigentes que resulten pertinentes.

12. Autoridad de protección al consumidor

En Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ejerce funciones de protección al consumidor dentro del marco de sus competencias legales.

Los consumidores pueden consultar información institucional y canales oficiales en el sitio de la autoridad:

Visitar la página oficial de la SIC ↗

Este enlace facilita el acceso a la autoridad y no reemplaza los procedimientos que deban adelantarse ante MI PC o ante la autoridad correspondiente.

13. Modificaciones del aviso legal

MI PC podrá actualizar este aviso cuando sea necesario para reflejar cambios legales, comerciales, tecnológicos u operativos. La versión vigente estará disponible en el sitio web.

Las modificaciones no podrán utilizarse para eliminar retroactivamente derechos u obligaciones aplicables a compras anteriores.

14. Políticas y condiciones relacionadas

Para consultar las condiciones específicas de las compras y servicios, visita las políticas disponibles en el pie de página de la tienda:

• Política de devoluciones y reembolsos.
• Política de privacidad.
• Términos del Servicio.
• Política de envío.
• Información de contacto.
• Garantías, soporte técnico y RMA.
• Pago contra entrega.

Estas políticas complementan la información de este aviso y se aplican según la naturaleza de cada operación, sin limitar los derechos que la legislación colombiana reconoce a los consumidores.