Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos y servicios.

El tiempo de entrega varía según tu ubicación. Generalmente, los pedidos se entregan entre 3 y 5 días hábiles en Bogotá y hasta 7 días en otras ciudades de Colombia.

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. La duración varía según el producto, pero generalmente es de 1 año para equipos completos y componentes.

¡Por supuesto! Ofrecemos servicio de ensamble personalizado. Puedes elegir cada componente según tus necesidades y presupuesto. Contáctanos para asesoría personalizada.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, PSE y pagos en efectivo contra entrega en Bogotá.

Sí, nuestra tienda física está ubicada en el Parque Central Bavaria en Bogotá. Puedes visitarnos de lunes a sábado de 9:00 AM a 7:00 PM.